Druk bij NS-klantenservice met vragen over factuur kortingsabonnement

De klantenservice van NS krijgt veel vragen over het tijdelijke zomerabonnement, waarmee treinreizigers met een grote korting konden reizen. De vragen gaan volgens een NS-woordvoerder vooral over de factuur. Eerder stuurde de spoorwegvervoerder al een mail met uitleg aan klanten. Op de factuur is na