Meer dan de helft haakt af bij het online afsluiten van een verzekering

Meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (54%) heeft weleens een online aanvraag voor een verzekering afgebroken. Onduidelijkheid over de dekking en de voorwaarden is de belangrijkste reden. Dat blijkt uit de tweede editie van de Digitale Verzekeringsbenchmark van Novulo, dat 250 consumenten