Mensen met NS-zomerabonnement krijgen opeens hoge facturen op de mat: ‘Klantonvriendelijk’

Wie deze zomer per trein het land door wilde reizen, kon dat doen voor slechts 49 euro per maand. NS had daarvoor namelijk een speciaal zomerabonnement opgezet, met geld van het Rijk. Maar nu de vakantie ten einde loopt, krijgen klanten opeens een flink duurdere afrekening op de mat.