Tech / ICT

Zomercolum Engelbert Pelster: de klant betaalt je speelgoed

Onlangs zat ik in een overleg met mensen uit verschillende organisaties. Excel speelde een hoofdrol. Rijen, kolommen, percentages en prognoses. Alles stond erin. Behalve de klant. We spraken over klantwaarde, groei en samenwerking. Maar ik vroeg me af: wie kent de klant achter deze cijfers echt? Wan

Dit persbericht is gepubliceerd door de bron zelf. PersKade toont een samenvatting en verwijst naar het originele bericht.

Lees het volledige bericht op itchannelpro.nl