Checklist Webwinkel publiceert nieuws in de categorie Overig.
Een kortingscode trekt makkelijk klanten, maar wie lukraak acties stapelt, ondermijnt zijn eigen marge. Zo zet je kortingscodes gericht in en meet je wat ze echt opleveren. Het bericht Kortingscodes slim inzetten zonder je marge te grillen verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Een cyberincident bij logistiek dienstverlener CEVA Logistics raakte begin augustus klantgegevens van Bol en De Bijenkorf. Wat betekent dit voor webwinkeliers die hun logistiek uitbesteden? Het bericht Datalek bij logistiek partner CEVA treft klanten van Bol en De Bijenkorf verscheen eerst op Checkl
Een goed getimede suggestie kan de omzet van je webwinkel verhogen, mits de klant het als advies ervaart en niet als verkooptruc. Zo pak je upsellen en cross-sellen slim aan. Het bericht Upsellen en cross-sellen zonder dat het opdringerig aanvoelt verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Een nepwebshop verkocht kasten onder de naam van meubelketen Leen Bakker, ontdekte de politie na meerdere fraudemeldingen. Voor webwinkeliers is de zaak reden om de eigen merknaam beter te beschermen. Het bericht Nepwebshop verkoopt kasten onder de naam van Leen Bakker verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Algemene voorwaarden doen meer dan juridisch indekken: ze bouwen vertrouwen op bij klanten. Dit hoort er minimaal in te staan en zo maak je ze leesbaar. Het bericht Algemene voorwaarden voor je webwinkel: waar moet je op letten verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Het CBS meldt een duidelijke toename van aankoopfraude, de belangrijkste oorzaak van de stijging in online criminaliteit. Voor eerlijke webwinkels is dat een uitdaging voor het vertrouwen van klanten. Het bericht CBS: aankoopfraude drijft stijging van online criminaliteit op verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Telefoon, chat, WhatsApp of e-mail: niet elke webwinkel hoeft overal aanwezig te zijn. Wat wel telt, is dat klanten op het gekozen kanaal snel en consistent antwoord krijgen. Het bericht Klantenservice in je webwinkel: op welke kanalen moet je bereikbaar zijn verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Interieurwebshop What is Hip ging failliet nadat betaalprovider Mollie maandenlang een deel van de omzet vasthield. Wat betekent dit voor de liquiditeitsplanning van andere webwinkeliers? Het bericht Faillissement webshop toont risico van rolling reserve bij betaalprovider verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Een zoekbalk die spelfouten niet begrijpt of bij nul resultaten niets suggereert, kost webwinkels omzet. Zo maak je van de zoekfunctie een stille verkoper in plaats van een struikelblok. Het bericht Een goede zoekfunctie helpt klanten sneller vinden wat ze zoeken verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
De Europese Commissie werkt aan de Digital Fairness Act, een wet tegen dark patterns zoals nepafteltimers en verstopte opzegknoppen. De ACM kan in Nederland nu al optreden tegen misleidend webdesign. Het bericht Brussel bereidt Digital Fairness Act voor tegen misleidende webshoptrucjes verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Een trage webwinkel verliest bezoekers voordat ze iets bekeken hebben. Praktische tips om de laadtijd van je webshop te verbeteren en structureel te meten. Het bericht Laadtijd webwinkel bepaalt of bezoekers blijven verscheen eerst op Checklist Webwinkel .
Grote namen als Zara, H&M en Wehkamp laten klanten steeds vaker meebetalen aan een retourzending. Wat de trend betekent voor kleinere webwinkels en wat de regels toestaan. Het bericht Retourkosten webshop: steeds vaker in rekening gebracht verscheen eerst op Checklist Webwinkel .